Contexto

Cada vez más restaurantes aprovechan las soluciones POS que se ejecutan en dispositivos móviles como tabletas. Se estima que casi el 80% de los restaurantes cree que la tecnología móvil mejora la experiencia gastronómica de sus huéspedes, aproximadamente el 25% de los clientes indica que las opciones tecnológicas son fundamentales a la hora de elegir un restaurante. De media, un restaurante está dispuesto a gastar casi el 3% de sus ingresos en tecnología.

Los sistemas de punto de venta móvil (mPOS) ayudan a liberar más espacio, ya que los sistemas POS tradicionales requieren un espacio más grande dentro del edificio. En su lugar, el uso de tabletas permitirá a los restaurantes ahorrar más espacio para los comensales. La solución mPOS puede ser la herramienta que transmite información como elementos del menú o información nutricional y procesa pedidos de alimentos. También puede actuar como un sistema para romper filas que permite a los invitados pagar en la mesa directamente a través de la tableta. En general, los sistemas POS basados en tabletas suelen ser menos costosos y más flexibles y, al mismo tiempo, aumentan significativamente los ingresos, mejoran la utilización de los recursos internos y la experiencia del cliente en comparación con las herramientas POS convencionales.

Producto Destacado

• M101P / M101S tableta robusta de 10,1”
• M900P / M900PT tableta robusta de 8”
• M700DQ8 tableta resistente de 7”
• E500QK Computadora móvil robusta de 5”

Desafíos

• Fácil de transportar, fácil de interactuar

  El personal del restaurante llevará el dispositivo a todas partes y lo utilizará en cualquier lugar del restaurante, por lo que la movilidad ligera y una pantalla táctil P-CAP fácil de usar son lo primero.

• Limpieza y protección contra líquidos

  En restaurantes, el dispositivo corre un alto riesgo de sufrir golpes, vibraciones y roturas de agua; es decir, es importante que la solución mPOS pueda soportar todo lo que le pueda lanzar el establecimiento de alimentación y bebidas.

• Varios métodos de recopilación de datos

  El dispositivo mPOS debería ser más flexible para procesar el pago al tiempo que integra la información de pago y el comportamiento del cliente. La compatibilidad con el escáner de códigos de barras, el lector RFID/NFC y el lector de tarjetas inteligentes/MSR integrados ayudará a mejorar la eficiencia operativa de tiendas minoristas, cafeterías y restaurantes.

El huésped realiza el pago en la mesa
a través de la tableta robusta M900PT

Por qué elegir Winmate

• Dispositivo liviano con una pantalla multitáctil fácil de usar.
• Robustez probada para cumplir con los estándares militares de resistencia a caídas, vibraciones y golpes, y tiene clasificación IP65 para protección contra el agua y el polvo.
• Alta extensibilidad para métodos versátiles de recopilación de datos.