Amélioration des processus dans l'industrie automobile

Contexte

Le mécanicien automobile utilise sa tablette pour effectuer une inspection dans le centre de service après-vente.

Depuis plus de dix ans, Winmate développe des solutions mobiles robustes pour un célèbre constructeur automobile européen. La numérisation apporte un nouveau niveau de confort, de productivité et d'efficacité opérationnelle à l'atelier de production, créant ainsi des avantages concurrentiels pour l'un des géants de la construction automobile.

Winmate propose des appareils mobiles robustes pour les applications de fabrication intelligente. Ils commencent avec les équipements de test internes de l'usine de production automobile. À des endroits précis du processus d'assemblage, les opérateurs placent la tablette dans le véhicule pour effectuer des tests. Une fois tous les tests réussis, les opérateurs retirent la tablette et passent au véhicule suivant. L'opérateur utilise un autre terminal portable robuste pour contrôler à distance le logiciel de test et effectuer toutes les étapes. Le projet a ensuite été étendu au service après-vente mondial de l'entreprise. Dans les ateliers et les centres de réparation, les mécaniciens automobiles utilisent une tablette entièrement durcie pour effectuer des diagnostics, vérifier les instructions d'utilisation et visualiser les procédures de test en cours.

Parmi les avantages des nouvelles technologies dans les usines existantes, on peut citer :

• Utilisation de technologies modernes pour réaliser des tâches complexes à moindre coût et avec une meilleure qualité
• Contrôle qualité (CQ) amélioré dès les premières étapes de la production
• Productivité accrue et réduction des coûts grâce à l'utilisation de données en temps réel

Cette solution technologique a démontré d'excellents résultats et une qualité irréprochable, ainsi qu'un service et une assistance exceptionnels au fil des ans.

Core products

• Tablette ultra-robuste 13,3 pouces série M133
• Tablette ultra-robuste 10,4 pouces / 8,4 pouces
• Tablette portable robuste 4,3 pouces série E430
• PC en boîte

Principaux défis

• Communication de données véhicule-appareil
  La tablette doit disposer d'une interface de communication sans fil pour permettre l'échange entre l'ECU du véhicule et la tablette connectée au véhicule afin de lire les données directement depuis le véhicule.
• L'environnement rigoureux de l'usine
  L'environnement de production peut poser des défis aux appareils conventionnels : chutes, variations de température, voire poussière et éclaboussures d'eau peuvent souvent les endommager. La tablette robuste pour l'automatisation industrielle doit être fiable, quelles que soient les conditions ou la situation.
• Service après-vente
  Les grandes entreprises, lorsqu'elles achètent des produits, ne souhaitent pas se soucier du service. Elles recherchent la simplicité et la commodité, ainsi que la tranquillité d'esprit de savoir que tout problème sera résolu rapidement et efficacement.

Pourquoi choisir Winmate ?

• Compatibilité améliorée avec les systèmes embarqués
  Winmate s'engage dans la recherche et le développement, met en œuvre les dernières technologies et dispose d'une capacité exceptionnelle à personnaliser ses solutions et à les adapter aux besoins de ses clients. Les produits destinés à l'industrie automobile offrent des fonctionnalités spécifiques et des accessoires sur mesure. Nous avons personnalisé l'appareil en y ajoutant le protocole OBD pour communiquer avec le véhicule, envoyer des commandes et recevoir des retours sur l'appareil distant.
• Produits sur mesure pour l'industrie automobile
  Pour les grandes entreprises, l'accès aux dernières technologies et la conception de produits spécifiquement conçus pour l'industrie automobile sont essentiels à leur réussite. Chez Winmate, nous disposons de l'expertise en ingénierie et de partenariats stratégiques avec des entreprises technologiques telles qu'Intel, Microsoft et bien d'autres pour offrir à nos clients des outils de communication de pointe de qualité industrielle qui contribuent à optimiser l'efficacité opérationnelle, la sécurité, le suivi des actifs et la gestion des données. Winmate travaille en étroite collaboration avec un large éventail de constructeurs automobiles afin d'améliorer collectivement des appareils qui répondent parfaitement aux besoins des constructeurs et fournisseurs automobiles modernes.
• Robustesse et durabilité
  Winmate propose des solutions mobiles entièrement durcies, conçues pour résister aux environnements difficiles et aux vibrations, aux chocs et aux chutes. Nos appareils sont conformes à la norme MIL-STD-810G et classés IP65 pour une meilleure résistance et une meilleure préparation aux défis des professionnels. Des cycles de vie plus longs et une interruption d'exploitation réduite vous permettent de réaliser des économies.
• Garantie étendue et support client dédié
  Afin de garantir des réparations et une maintenance rapides, Winmate a proposé une garantie étendue et un programme de longévité des produits (PLP) pour toutes les tablettes durcies utilisées dans ce projet. Ces programmes assurent un approvisionnement stable en pièces détachées essentielles jusqu'à dix ans et soutiennent le plan de production à long terme des clients. Toutes les réparations sont effectuées dans les centres de service agréés Winmate avec des pièces approuvées par Winmate. Nos centres de service répartis dans le monde entier – Chine, Allemagne, États-Unis, Canada – offrent un service après-vente immédiat. Nous prenons en charge le processus de réparation pour offrir à nos clients un service sans tracas.